
お客様の声
足の悩みに寄り添う、頼れる一足。
家に帰るたびに、足の疲れや圧迫感が気になることはありませんか?
足先が窮屈な靴は、長時間履くほど負担を感じやすくなります。
Eloraは、そんな足元の悩みに配慮して生まれた一足。
ゆとりのある設計で足先の圧迫感をやわらげ、快適な履き心地をサポートします。さらに、足裏をやさしく支えるソールが歩行時の安定感を支え、自然で心地よい足運びへ。
毎日履きたくなる快適さを、手に取りやすい価格でお届けします。
足本来の心地よい動きへ。
Eloraは、足の自然な動きに配慮して設計された一足です。
ゆとりを持たせ、足の形にやさしくなじみます。
足の自然な動きを妨げにくい設計で、毎日の歩行をより快適にサポート。
つま先から足元全体をやさしく支え、歩くたびに心地よさを感じられる履き心地へ導きます。
多くのお客様からも、履き始めてすぐに快適さの違いを感じたという声が届いています。
FAQ
よくあるご質問
正しいシューズサイズの見つけ方は?
正しいシューズサイズの見つけ方は?
足のサイズをセンチメートルで測ってください。紙の上に足を置き、輪郭をなぞって、かかとから一番長い指先までの長さを測ります。その数値をサイズ表と照らし合わせてください。左右両足を測り、大きい方の数値を基準にすることをおすすめします。
サイズ表示は実際のサイズ通りですか?
サイズ表示は実際のサイズ通りですか?
ほとんどの商品は、表示通りのサイズ感です。ただし、ちょうど中間のサイズの方や、ゆとりを好まれる方は、1サイズ上をおすすめします。各商品ページに他のお客様からのサイズに関するコメントも掲載していますのでご参照ください。
返品・交換ポリシーについて教えてください。
返品・交換ポリシーについて教えてください。
返品受付期間: お届けから30日以内
条件: 未使用であること(清潔な室内での試し履きは可)、元の包装のままであること、再販可能な状態であること
注文の方法を教えてください。
注文の方法を教えてください。
商品をご覧いただき、カートに追加して、チェックアウトへお進みください。ご購入を確定する前に、注文内容をご確認いただけます。
USサイズとAUサイズの違いは何ですか?
USサイズとAUサイズの違いは何ですか?
サイズ表記は地域によって異なります。例えば、US メンズ10はUK 9、AU 10に相当します。最も正確なサイズ選びのために、地域に関わらず共通のセンチメートル(cm)表記をサイズ表でご確認ください。
長時間の立ち仕事、コンクリートの床、幅広の足にも対応していますか?
長時間の立ち仕事、コンクリートの床、幅広の足にも対応していますか?
はい、対応しております。以下の特長をご確認ください:
- 長時間着用: クッション性インソールとアーチサポートで一日中快適
- コンクリートの床: 衝撃吸収ソールで硬い床での疲労を軽減
- 幅広・超幅広の足: ワイド(W)・エクストラワイド(XW)対応スタイルあり — ショッピング時に「幅」フィルターをご活用ください
- 滑り止め: 対応スタイルには滑り止めアウトソール搭載(商品説明に記載)
詳細は各商品ページをご確認ください。
配送について教えてください。
配送について教えてください。
SOPHIでは、すべてのお客様に安心してお受け取りいただけるよう、丁寧な配送体制を整えています。
- 処理時間: ご入金確認後、通常1〜5営業日以内に発送準備を行います
- お届けまでの日数: 発送後、通常5〜12営業日程度でお届けします
- 送料: 10,000円未満 → 880円(税込)/ 10,000円以上 → 送料無料
- 関税: ご負担なし
- 追跡: 全発送に追跡番号付き。発送完了後にメールでお知らせします
※ 土日祝日は処理をお休みしております。
※ サポート:support@sophi-mkt-jp.com(平日10:00〜17:00)
自宅で試し履きはできますか?
自宅で試し履きはできますか?
はい、できます。清潔な室内での試し履きは問題ありません。ただし、屋外で使用した形跡がある場合は、返品をお受けできませんのでご注意ください。



